Hodnocení obchodu
Zboží nedorazilo, takže nechápu, co chcete hodnotit, navíc, zboží nedorazí všechno, obchod o tom sice informoval, ale nenabídl ani např. slevu na poštovném, slevu na příští nákup, při tom zboží v době objednávky bylo dostupné.
Není to poprvé, co nepřijde objednávka komplet, obchod si s tím nedělá žádnou hlavu.
(Administrátor)
Taková zkušenost nás mrzí, bohužel ve vánoční špičce se maximálně snažíme vyexpedovat co nejvíce objednávek každy den, pokud dojde k situaci, že nějaká položka v objednávce chybí a už nebude, snažíme se zákaznikovi zavolat, pokud nám tel. nebere (což je bohužel naprosto běžné) pak nám nezbyde nic jiného než objednávku poslat bez dané položky a doběrečné ponížit. Slevu na poštovné dát nemužeme, to nás stoji stejně - i tak zákaznice zaplatila za poštovné 40 Kč - upřímně, to nám ani nepokryje náklady...Děláme to hrozně neradi, víc času opravdu nemáme, za tuto zkušenost se samozřejmě omlouváme
Super rychlý a krásně zabalené
Svělý obchod,vztřícné jednání
vše ok
Přišlo pěkně zabalené !!!
vše v pořádku
100% spokojenost
Rychlost, spolehlivost.
vše super
Velká spokojenost s kvalitou zboží
Vše naprosto perfektní
Vse v poradku, rychle dodani.
spolehlivost je velké +
(Administrátor)
Zákaznik sice objednaval v sobotu,i tak ale 4 dny na expedici je hodně i na naše standardy,expedični doba se v době vánočni špičky prodlužuje na 2-3 pracovni dny,bohužel rychleji ten obrovsky napor zvladnout nejde,za zpoždeni se omlouvame