Hodnocení obchodu

Samozřejmě nás nemužete porovnávat s prodejní sítí typu Lidl nebo Kaufland. Vzhledem k tomu, že tyto společnosti nakupují od výrobce po kamionech a u nás nakoupíme jen po paletách, nákupní cena se bude výrazně lišit. Rádi by jsme prodávali levněji, ale pokud nakoupíme draho, musíme i prodávat za vyšší ceny. Na druhou stranu - dávat nám špatné hodnocení jenom proto, že nějaký supermarket má zrovna akci a je to tam levnější - nám přijde smutné. Mužeme tak jenom doporučit při příštím nákupu, nejdříve se podívat na trh, za jaké ceny se daný výrobek prodává...

Zákazník měl v objednávce 13 plastových boxů Haribo + další výrobky. Z celé objednávky reklamoval jeden prasklý box - vše bylo samozřejmě pečlivě zabalené, bohužel u některých příchutí, dochází k pohybu uvnitř dozy, v takovém případě můžeme zabalit výrobek pečlivě a stejně nám to není nic platné - nejvíce záleží na přepravci, jak se zásilkou zachází. Každopádně jsme zákazníkovi nabídli bud slevu nebo výměnu výrobku, s čímž souhlasil. Výrobek jsme vyměnili samozřejmě na naše náklady, takže moc nechápeme, co je na výměně příliš komplikované nebo zdlouhavé. I přes věškerou snahu vždy zboží zabalit co nejlépe, bohužel k poškození během přepravy může dojít, což nás mrzí - pak vždy nabídneme bud slevu, nebo výměnu a nebo vrácení zboží a peněz